‘익시오’ 띄운 LG유플러스, AX컴퍼니로 체질 전환 가속

LG유플러스가 다음달 인공지능 통화비서 ‘익시오’를 출시한다. / 사진=LG유플러스
LG유플러스가 인공지능(AI)을 통해 디지털 혁신을 이끄는 기업으로의 체질 전환을 가속화하고 있다.

LG유플러스는 다음달 업계 두 번째로 AI 통화비서 서비스 ‘익시오’를 출시하며 AX컴퍼니로 체질 전환에 박차를 가한다. LG유플러스는 지난 4월 새로운 브랜드 슬로건인 ‘AI 전환으로 고객의 성장을 이끄는 회사’를 발표하며 AI 중심의 디지털 혁신, 이른바 ‘AX컴퍼니’로의 전환을 선언하고 다양한 자사 서비스를 AI 기반으로 개편해 왔다.

지난 1분기 성과공유회에서 AX컴퍼니로의 전환 목표를 구체적으로 밝혔다. 황현식 사장은 “AI와 디지털 전환(DX)을 통해 고객의 성장을 돕는 회사로 거듭나겠다”고 강조 …